Với những doanh nghiệp nhỏ, dòng tiền là yếu tố sống còn. Nhưng một vấn đề mà hầu như ai cũng gặp phải chính là công nợ tồn đọng. Không thu hồi được nợ, bạn sẽ rơi vào tình trạng “đóng băng” dòng tiền, dẫn đến khó khăn trong việc duy trì hoạt động và phát triển. Vậy làm thế nào để vừa thu hồi nợ hiệu quả mà không làm mất lòng khách hàng?

Khó khăn khi nhắc nợ khách hàng lâu năm

Nhắc nợ với những khách hàng lâu năm luôn là bài toán khó đối với doanh nghiệp nhỏ. Bạn không muốn mất khách, nhưng công nợ lại đang "ngắc ngứ" và dồn lại ngày một nhiều.

Chắc hẳn bạn đã từng trải qua cảm giác "khó xử" khi phải gọi điện hoặc gửi email nhắc nhở khách hàng về khoản nợ, đặc biệt khi mối quan hệ đã kéo dài lâu. Nhưng nếu không làm vậy, dòng tiền của bạn sẽ bị tắc nghẽn, ảnh hưởng đến khả năng chi trả các chi phí vận hành và gây khó khăn cho chính doanh nghiệp.

Tình trạng quên đối soát công nợ dẫn đến thất thoát

Công nợ không được đối soát thường xuyên là một trong những nguyên nhân lớn dẫn đến thất thoát. Nếu bạn không cập nhật, theo dõi sát sao các khoản nợ, rất dễ bị bỏ sót hoặc ghi nhận sai thông tin, khiến khoản tiền lớn bị “bỏ quên”.

Rất nhiều doanh nghiệp nhỏ đã phải đối mặt với tình trạng này: khi cần thanh toán, hệ thống không có số liệu chính xác, hoặc các đối tác lại phàn nàn về sự thiếu minh bạch. Kết quả là mất tiền, mất khách và tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp.

Số liệu không chính xác, gây mất uy tín khi giao dịch

Khi công nợ không được quản lý chặt chẽ, doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạng mất kiểm soát. Nếu bạn thiếu một hệ thống rõ ràng, khi khách hàng hỏi về tình hình công nợ, bạn sẽ không thể cung cấp thông tin chính xác và gây ra sự nghi ngờ về tính minh bạch của doanh nghiệp.

Khách hàng sẽ cảm thấy không yên tâm khi giao dịch, và điều này có thể khiến mối quan hệ của bạn với họ sứt mẻ. Nếu không sớm khắc phục, sự thiếu chuyên nghiệp trong việc quản lý công nợ có thể làm giảm sự tin tưởng của khách hàng và đối tác.

Giải pháp ERP Tedfast: Tự động nhắc nợ và quản lý công nợ hiệu quả

Vậy làm thế nào để giải quyết tình trạng này một cách nhanh chóng, hiệu quả mà vẫn giữ được lòng tin của khách hàng? Đó chính là khi phần mềm ERP Tedfast trở thành giải pháp hoàn hảo cho bạn.

Những tính năng nổi bật của ERP Tedfast:

• Tự động nhắc nợ qua email và SMS: ERP Tedfast sẽ tự động gửi thông báo cho khách hàng khi đến hạn thanh toán mà không cần bạn phải mất công gọi điện hay soạn thư nhắc nhở. Việc này giúp bạn giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mà vẫn đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.
• Quản lý công nợ chi tiết: ERP Tedfast giúp bạn theo dõi mọi khoản nợ từ khách hàng một cách dễ dàng. Bạn có thể cập nhật tình hình nợ theo từng ngày, tháng, hoặc theo dõi chi tiết khoản nợ của từng khách hàng, giúp bạn không bỏ sót bất kỳ khoản nợ nào.
• Thông tin chính xác, minh bạch: Với hệ thống báo cáo chính xác, ERP Tedfast giúp bạn cung cấp số liệu rõ ràng và minh bạch khi khách hàng yêu cầu, từ đó tăng uy tín và sự tin tưởng với đối tác.
• Chuyên nghiệp và hiệu quả: Các công cụ nhắc nợ và quản lý công nợ giúp bạn xử lý vấn đề công nợ một cách chuyên nghiệp, tránh tình trạng đùn đẩy hay không minh bạch, từ đó giúp doanh nghiệp của bạn duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Kết luận

Đừng để công nợ tồn đọng gây cản trở hoạt động của doanh nghiệp bạn. ERP Tedfast giúp bạn quản lý công nợ một cách chặt chẽ, chính xác và chuyên nghiệp mà không làm mất lòng khách hàng.

Bằng cách sử dụng ERP Tedfast, bạn sẽ dễ dàng thu hồi nợ đúng hạn, duy trì dòng tiền ổn định và xây dựng uy tín lâu dài với khách hàng.

Đừng để công nợ làm ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn! Hãy để ERP Tedfast giúp bạn giải quyết ngay hôm nay!